Terugbetalingsbeleid

Retourneren & Terugbetalingen

Onze producten worden geleverd en verzonden door een externe fulfilmentpartner.

Herroepingsrecht

Bent u een consument binnen de Europese Unie? Dan heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst van het laatste artikel zonder opgave van redenen te herroepen.

Om gebruik te maken van dit herroepingsrecht, kunt u vóór het verstrijken van de herroepingstermijn contact met ons opnemen via info@myshoppables.com.

Hoe retourneert u een product?

Om een retourzending aan te vragen, kunt u contact opnemen via info@myshoppables.com. Zodra uw retouraanvraag is goedgekeurd, ontvangt u van ons het retouradres en verdere instructies.

Kosten van retourzending

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij het ontvangen artikel defect of onjuist is geleverd. Eventuele toepasselijke kosten worden aan u meegedeeld zodra uw retouraanvraag is goedgekeurd.

Terugbetalingen

Zodra wij het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 dagen. Het aankoopbedrag wordt teruggestort via dezelfde betaalmethode die u bij de bestelling heeft gebruikt. Ook de oorspronkelijke standaard verzendkosten die u bij het afrekenen heeft betaald, worden terugbetaald.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op: